İletişim Terzisi.
Resillience
Dayanıklılık
481
post-template-default,single,single-post,postid-481,single-format-standard,bridge-core-2.1.2,qode-news-3.0,translatepress-tr_TR,ajax_fade,page_not_loaded,,vertical_menu_enabled,qode-title-hidden,qode_grid_1300,side_area_uncovered_from_content,qode-content-sidebar-responsive,qode-theme-ver-19.9,qode-theme-bridge,disabled_footer_top,disabled_footer_bottom,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-6.1,vc_responsive,elementor-default,elementor-kit-219

İletişim Terzisi.

Liderin en önemli araçlarından biri; ‘Sunum’. 

Sunumu ‘Hazırlamak’ ve ‘Sunmak’ ise birbirinden ayrı bir konu. 

‘Sunum Becerileri’ eğitimi ortalıkta – Allah selamet versin – bol bol var.

Katkı sağlayan, kıymetli içerikler sunanlar da var. Bunu bir PowerPoint becerisi olarak görenler de…

Önemsemek, anlamak ve ayrıştırmak artık kişinin kendisine kalmış.

Başka bir yerden konuya gireceğim. 

Sunum becerileri ile ilgili referans gösterilmeden en çok paylaşılan bilgi şudur.

‘İnsanların yüzyüze kurdukları iletişimde, kelimeler %10, ses tonu %30, beden dili %60 önem taşır.’

‘…beden dili % 60’ 

‘Yapılan Araştırmalara’ göre deniyor çoğu yerde. 

.- ‘Halka sorduk’ gibi bir ifade anlayacağız. 

Derinliği olduğunu zannedilen isimler bile ‘sosyal medya’ hesaplarından bu bilgiyi paylaşıyor.

‘…beden dili % 60’ 

‘Sunum Becerileri’ eğitimlerinde de bunun üzerinde duruyor. 

‘Yapılan Araştırmalara’ göre diyor.

Ama rakamlar yanlış.

Düzeltelim. 

Belki kendisi bu yazıyı okur ve doğru olanı kullanır.  

Bir daha Google’dan kopyalamaz. 

‘Yapılan araştırmalara’ göre demez.

‘7 – 38 – 55’ formülü aslında bu yüzdeler.

Kelimeler % 7.

Ses tonu % 38. 

Beden dili % 55.

‘Araştırmalara göre’ denilen bu çalışmanın kökü 1970.

Yıl 2020.

Salgın var.

Yeni normal var.  

Hmmm.

Prof. Albert Mehrabian tarafından yapılan bir araştırmadır bu. 

Araştırmanın özünde şu noktanın altı çiziyor

‘Bir konuşmacının kelimeleri ve vücut dili farklıysa, dinleyicilerin sözlerine değil, konuşmacının sözlü olmayan iletişimine inanması daha olasıdır.’

Farklıysa…

Olasıdır….

1970. 

Prof. Mehrabian’ın formülün kötüye kullanıldığını ve yanlış yorumlandığını söylemesine rağmen formülün kazandığı popülerlik, insanlar hakkında bize değerli bir ders veriyor. 

Bir şey çıkarlara hizmet ediyorsa, gerçekle karışabilir. 

Karıştırılabilir de… 

Bazıları için ‘Olgu’ değil, ‘Algı’ yani olumlu olan. 

Ancak şuna takılıyorum.

Bir insanoğlu da demiyor ki; yıl 2020, dünyada salgın var, yüzyüze iletişim kısıtlı. Siz neden bahis ediyorsunuz ? 

Bu canlı yayınlarda da; yani Zoom, Teams, Webex, Meet ve muadillerinde vücudumuzun dörtte üçü gözükmüyor. 

Neyin %55’ini kullanacağım ben ?

Mimiklerimi mi kullanmalıyım ? 

Online pandomim dersi mi alayım ? 

.- Yüzlerdeki müstehzi gülümsemeyi görür gibiyim. 

Hmmm.

‘Sunum Becerisi’ , lider için doğru bir araçtır. Ama yeterli değildir.  

‘Becerisi’ kelimesinin altında, iletişimi iyi bilmek ve kullanmak anlamı yatar. Çünkü, iletişim, insanın zihnini her defasında – neredeyse – yeniden üreten ve başka bir güç kazandıran bir yetkinliktir. 

İletişim her gün yeniden keşif edilebilir, üretilebilir ve kendini yaratılabilir. 

Etkili İletişim Kurabilme‘ becerisi, ‘Etkili Sunum Becerisi‘nden önce gelir. 

İş hayatında da etkisi yadsınamaz.  

Ağzı kalabalık, yerli yersiz, anlamlı anlamsız konuşmak iletişim yetkinliğini oluşturmaz. Ana dilini ve kalemi de dikiş yapan ‘terzi’ gibi iyi kullanabilmeyi gerektirir. 

Ders gibi oldu di mi ?

Hmmm. 

Mina Urgan‘ın ölmeden 3 yıl önce 1997 yılında kaleme aldığı ‘Dinazorun Anıları’ kitabında, hayatını ve anılarını anlatır. 

Oğuz Atay ile tanışmasını şöyle betimler. 

Oğuz Atay’ı ayaküstü ve o kadar az gördüm ki, onunla ilgili ancak bir tek izlenim edindim: Koskocaman bir kediye benziyordu tıpkı. Çok kocaman ve çok güzel bir kediye öyle benziyordu ki, ona elimi uzatınca ‘miyaaav’ diyeceğini sandım. Miyavlayacağı yerde ‘tanıştığımıza memnunum’ deyince şaşırıp kaldım.

Başka bir yerden konuya devam edelim. 

İyi lider, kalenin en yüksek kulesinden aşağıya bakan o ‘gölge’ de değildir.

.- Hem fikiriz bu konuda değil mi ?

İyi bir iletişimci olmaya gayret ederseniz, daha iyi sonuçlar alırsınız.  

.- Şurada da ayrışmayalım. Hem fikir kalalım. 

Her liderin potansiyelini ortaya çıkarmak gibi bir derdi varsa – ki olmalı – iletişim ve insan ilişkilerine, PowerPoint dosyası açmadan önce, dikkat etmesi gerekir.

Sunum ayrıca, bir tiyatro oyunu olmadığı gibi, sadece diksiyon ve sahne heyecanını yenmekten ibaret değildir. 

‘Etkili Sunum Teknikleri’ koçluğu içinde ‘PowerPoint’ ile intihar etmeyelim.  

Karagöz, deve derisinden yapılan ve tasvir ile insan, hayvan veya eşya şekillerinin çubuklara takılıp, yansıtılan ışıkla beyaz bir perde üzerinde hareket ettirildiği bir gölge oyunu

‘Perde’ gazelinde şu cümleler ‘Hacivat’ tarafından gölge oyunun açılışında okunur. 

“Hakikat perdesi Allah’nın ezeli hükmünden başka birşey değildir.

Sen asıl bu muhabbet perdesini kuran üstadı görmeye çalış”

Burada duralım. 

Başka bir yerden konuya sonra devam ederiz.